Impressum / AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Coaching-Leistungen von

Stefanie Kroll, Coach für Stress- & Burnoutprävention,

nachfolgend „Coach“ genannt.

Sie gelten für alle Verträge, die zwischen dem Coach und den Klient:innen über Coaching-Leistungen geschlossen werden.

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2. Leistungsbeschreibung

Der Coach bietet Coaching im Bereich Stress- und Burnoutprävention an.

Coaching ist eine präventive, ressourcenorientierte Begleitung und dient der persönlichen Weiterentwicklung, Selbstreflexion und Stärkung der Selbstwirksamkeit.

Das Coaching kann stattfinden:

•in einem angemieteten Raum (z. B. Yogastudio)

•online

•als Spaziergang im öffentlichen Raum

Ein konkreter Erfolg wird nicht geschuldet. Coaching ist ein individueller Prozess, dessen Ergebnis maßgeblich von der Mitarbeit der Klient:innen abhängt.

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3. Abgrenzung zu Therapie und Heilbehandlung

Coaching ersetzt keine Psychotherapie, keine ärztliche Behandlung und keine Heilbehandlung.

Der Coach:

•stellt keine Diagnosen

•behandelt keine psychischen Erkrankungen

•gibt keine Heilversprechen

Sollte sich während des Coachings zeigen, dass therapeutische oder medizinische Unterstützung notwendig oder sinnvoll ist, wird dies offen angesprochen und eine Weitervermittlung empfohlen.

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4. Verantwortung der Klient:innen

Die Klient:innen tragen die volle Verantwortung für:

•ihre körperliche und psychische Gesundheit

•ihre Entscheidungen und Handlungen während und nach dem Coaching

Jede Person verpflichtet sich, den Coach vor Beginn des Coachings über relevante gesundheitliche Einschränkungen zu informieren.

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5. Spaziergangs-Coaching

Spaziergangs-Coachings finden im öffentlichen Raum statt und erfolgen auf eigenen Wunsch und eigene Verantwortung der Klient:innen.

Die Teilnahme setzt voraus, dass die Klient:innen gesundheitlich in der Lage sind, sich im öffentlichen Raum zu bewegen. Der Coach übernimmt keine Haftung für witterungsbedingte Einflüsse, unvorhersehbare Situationen oder Risiken, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen.

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6. Hundebegleitung

Bei Spaziergangs-Coachings kann auf Wunsch der Klient:innen der Hund des Coaches, Moriko, teilnehmen.

Die Hundebegleitung:

•erfolgt ausschließlich nach vorheriger Absprache

•ist freiwillig

•kann jederzeit ausgeschlossen werden

Klient:innen verpflichten sich, Ängste, Allergien oder Unwohlsein im Umgang mit Hunden vorab mitzuteilen. In diesem Fall findet das Coaching ohne Hund statt.

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7. Haftung

Der Coach haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Für Schäden, Unfälle oder Verletzungen, die im Rahmen des Coachings – insbesondere bei Spaziergangs-Coachings – entstehen, wird keine Haftung übernommen, sofern diese nicht durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.

Die gesetzliche Haftung bleibt hiervon unberührt.

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8. Termine, Absagen und Ausfall

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich.

Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird das Honorar vollständig in Rechnung gestellt, sofern kein Ersatztermin vergeben werden kann.

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9. Vergütung

Die Vergütung richtet sich nach der jeweils vereinbarten Leistung und wird vor oder nach dem Coaching gemäß Vereinbarung fällig.

Alle Preise verstehen sich: gemäß §19 UStG ohne Ausweis der Umsatzsteuer.

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10. Vertraulichkeit

Der Coach verpflichtet sich zur Vertraulichkeit über alle im Coaching besprochenen Inhalte, sofern keine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht.

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11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzbestimmungen.

Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.

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12. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

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Stand: 01.01.2026